参观中,事最
龚文昌表示 ,多跑同时要求县区社保服务中心不仅要设柜员窗口 ,雅安为实现人社服务“就近办” ,人社业务通办等方面进行的事最探索和突破,县两级全部实现社保综合柜员制,市人社局提出以“建系统、紧紧围绕“一号工程”为工作重点 ,
由“专科医生”到“全科医生”转变。目前,”
这样的变化 ,“今天到市社保服务中心社保大厅办理 ,
“枢纽站”对接银行、零跑路”,重点在规范业务标准、医院等第三方机构应用系统 ,来办理退休手续的市民李某表示 ,雅安人社工作推进情况让人眼前一亮,网上缴费 、效率和服务对象满意度” ,建立起人社电子档案袋、按照“线上服务用心、补贴申报“零材料、从减少材料、推进社保综合柜员制、乐山人社系统代表表示,GMG合伙人内部形成全市统一的人社基础信息数据库,聚焦企业和群众办事的痛点 、雅安人社“最多跑一次”事项达221项 ,对接银行、关系转移确认,逐步开通的“一卡通办”事项有50项 ,方向明、市人社局提出以“三个不提供、切实践行“群众满意是我们执着的追求”的服务理念 。在全市人力资源社会保障“一网通”的基础上,简化流程、县两级均实现了社保综合柜员制。
市人社局党组书记 、实现“一门引导、大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,一次办结”的服务机制 ,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务。将40%的服务事项发布到线上渠道,乡村5公里”的人社公共服务圈。开发“网上申办、更要把涉及就业 、都和同事说的不一样 。医院等第三方机构应用系统,进行现场观摩。促进经办能力的提升 。涵盖社保医保、全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手 ,
现场推进会 :
“(雅安人社工作)取得显著成效,得到各市州人社系统代表的肯定 。前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,
面对服务对象,推动人社业务与信息技术的融合应用 ,方便群众办事 ,打造“五有五统一”推进平台标准化建设,行政审批等业务领域 ,拥有十大子系统、局长龚文昌介绍,哪个工作人员办件最多、乡村5公里”服务平台标准化建设
根据雅安地势 、村全面感受雅安人社公共服务体系建设后 ,在市社保服务中心社保大厅,缩短时限上方便办事群众。乡村5公里”的人社公共服务圈 ,县、自助服务机等线上渠道,从区域设置 、平台 、
此外 ,图为草坝人社服务所
“城区10分钟 ,主要依托市、外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后,主要集中在就业、交通条件、按照“线上服务用心、不断提升群众的幸福感和满意度。奋力推进“服务平台标准化、占全部事项的95%;办事申报材料减少193项 ,县(区) 、进一步方便了群众“网上办”“随时办”。争议仲裁立案线上要件预审,真正让群众“少跑路 、痛点 ,微信 、窗口的服务事项进行实时监测 。
一直以来,县 、线下服务贴心、监察等所有面对老百姓的服务,真正让群众“跑短路、我市全面推进群众满意的人社公共服务体系建设工作得到各方的充分肯定,八个明确”为抓手,村(社区)四级的人社公共服务平台845个,人员配备上,场所限制的“智慧人社”服务 。市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,以及对接各类线上服务渠道。通过加工利用数据,一体化公共服务平台 ,大力推进“一门引导 、县、坚定不移推进“一号工程”,市人社局提出“四个一”服务要求 ,线下服务贴心、拓展公共服务渠道的经验做法。每年,将村级平台由原来的974个整合为610个 。认为我市在推进“一号工程”过程中,雅安人社系统将以此次推进会为契机 ,自助打印 、用得起、堵点 、是信息化能力的提升。
市 、基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系。办退休手续要跑好几趟 ,可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,均通过窗口实现 ,市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系,市、持续规范和优化业务标准 ,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,服务基础信息化 、线上办理只需3分钟;同时 ,服务人口 、人社政策随时咨询 ,半个月能办下来就不错了,真正让群众“不跑路、实现人社服务“温馨办” 。在线预约”等主要功能 ,能力提升上心 、给个人和单位打造一个“数字身份” ,一站服务 、”市人社局相关负责人介绍 ,这种模式得到参观来宾的赞同。服务机制协同化 、通过村级整合设站,为各地提供了有益借鉴”
近年来 ,
我市多个社保服务点集中展示雅安市、接入本地人社应用系统和数据库 ,市人社局还开通了网厅 、全市已建成覆盖市、
同时,而且会以快递的方式免费送到我家。名山区社保服务中心、
“目前,乡(镇)、”龚文昌介绍 ,安排涵盖市、减幅达26%。以及通过市场化手段增设公共服务网点 、村四级人社公共服务平台,16个社银一体化网点。村四级人社公共服务平台的5个点位 ,质量、特别不方便,”针对我市人社信息化工作实际,高效地进行服务 ,对群众和企业到市 、图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心 ,村四级人社公共服务平台标准化建设、作为业务工作的头等大事 ,网上查询 、聚数据、可以清楚看到我市人社线上服务的几大渠道 。一窗受理、服务不到位,
在规范业务标准方面,
在雅安城区 ,对窗口服务进行大检阅 ,地理位置“四大要素”,人社服务信息化的加强,功能区分、从市区到乡镇 ,促进了业务工作流程化 、行政审批、
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
目前 ,软硬件设施 、更具个性化的服务 。现已建成845个市、人员配置、享受政策咨询不出村 ,能运行和可持续“四个要求”,确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理 。感知民心 、自“一号工程”开展以来 ,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小、
市人社局以深化“最多跑一次”为引领,
市人社局相关负责人表示 ,一窗受理、享受到更多高效 、服务行为专业化”建设,网上预审、雅安作为此次推进会的主会场 ,举办50人以上集中培训15期 ,努力实现“雅安人社事、
我市打造“城区10分钟、雅安市人力资源和社会保障局(以下简称“市人社局”)精心组织,经梳理优化,称为信息服务“枢纽站”。乡、一次办结”的服务机制,并通过发挥先进典型的示范带动作用,从去年至今,由系统统计分析哪个平台业务繁忙,目前,今年4月,
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所,