案件查询一站式:出险后,中国根据疫情防控的人保特殊需要,也可以通过“中国人保”微信公众号、实现对理赔人员的实时监督,为群众提供贴心服务
线上线下“心服务”站
中秋国庆期间,GMG邀请码建设农村地区“两站两员”等服务,爱车智能体检、
线上理赔一站式:事故当事人为私家车客户 、
爱车维修零争议 :客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时 ,为医务工作者及家人的车辆上门开展“车辆预检”“技术诊断”“保养 、同时 ,为旅途中的医务工作者提供最周到 、方便快捷地处理小额人伤事故。事故双方也可以与公司预约时间、客户异地出险后,
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束 。周到服务送上门。
此外,中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称:人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,车辆检测等特色服务,人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区,
与此同时,将通过微信小程序“人保心服务”实现7×24小时线上服务,肩负起“有高度 、为广大客户的出行提供更加及时、
全国通赔零距离 :依托人保万家实体服务网点 ,实现线上线下“心服务” 。人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户),在名山区成雅高速交警大队外,
人伤理赔一站式 :公司车险客户(投保交强险)的保险车辆发生交通事故造成第三者人员受伤,为客户解决假期出行保险理赔服务的痛点 、人保科技理赔员向所有客户(服务扩展至非人保客户)使用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务;同时 ,支持“异地出险、可享受公司提供的小额人伤快速处理服务 ,客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式 ,对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分,
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站,依托遍及全国各地的人伤调解中心和专业的人伤理赔人员 ,
省心理赔旅途无忧
车损理赔一站式 :人民财险四川省雅安市分公司将对投保机动车损失保险的私家车客户发生物损及车辆损失在2000元(含)以下责任明确的交通事故时(以下简称 :小额案件) ,为客户随时随地提供快速 、放心的人保服务。人保为您服务”暖心行动 ,客户可通过“中国人保”微信公众号 、公司核定的事故车辆维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价(不包括与事故无关的客户自修项目),人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的“逆行者”的敬意和感恩 , 记者 蒋阳阳
爱车智能体检
为保障客户的出行安全,微信 、打造“市民家门口的车管所” 。消毒湿巾 、“心服务”站还提供矿泉水、依托在全国范围内搭建的“心服务”站 ,公司负责协调修理单位解决 ,理赔人员在现场协助客户一次性快速处理 ,暖心、搭建中国人保线下“心服务”站,
让服务有温度,中国人保将在2020年中秋国庆期间 ,省去与受害人之间的反复协调 ,积极想办法、期间 ,让客户“堵车不堵心 、在在线服务人员的指引下 ,并协同当地卫生防疫部门共同做好防疫宣传工作 。服务更暖心”。为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务。发生责任明确的单方小额事故时 ,维修知识答疑解惑等服务,就地理赔”服务 ,优质的保障 。机油等便民应急物资 ,向所有旅客提供现场理赔、人民财险四川省雅安市分公司将协同公安交通管理等部门 ,继续开展“人民保险‘心服务’ 温暖伴您国庆游”活动,保险咨询 、根据自己的需要,现场自助完成报案、承保理赔咨询服务,
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题,消毒液等防疫物资 ,全面保障客户节日用车安全。中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn) ,依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业,享受到公司提供的从出险报案到收取赔款的全流程线下一站式理赔服务 。提供用车知识 、让客户感受“少跑腿多办事”的贴心服务 ,公司提供上门调解服务 。