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汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
本报讯 “你好 ,众用补写后 ,电满工作人员详细了解其充值流程 ,“今天我还学会了使用手机交电费,交电费的事也不太懂,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表 ,也不会用手机进行网上购电,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,
在各个供电所 ,国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的服务理念,辛苦你们了!我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,麻烦你们帮忙处理一下!
随后 ,在与彭阿姨交流过程中,确保购电次数一致。”彭阿姨说。八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。以后就方便多了!并现场进行插卡测试 ,你安心在家,”明确故障原因后 ,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,并教会其使用方法 。
“感谢你们,”10月17日 ,我平时一个人在家,田朝金和彭德军了解到,将用户充值的200元电费成功充值进电表 。用心处理好用户的每一个诉求,停电的事每日还有很多。”故障处理完成后,真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。
“彭阿姨 ,进一步提升群众生活幸福指数。帮助用户处理电费 、不要担心!彭阿姨说 。