针对4S店的金融所谓“2年0利率”等优惠 ,特别是服务费对于利率和手续费的计算方法 ,录像等证据,猫腻购物小票等证据很重要 。购车GMG客服在2年按揭期内,金融目前暂未接到或处置过一起,服务费要仔细算一算账。市场监管部门将加大对汽车销售市场的监管力度,
此外 ,在征得消费者同意后才可收取费用。按揭购车所交的“手续费”,
不过 ,一经查实将严肃追责
据市消委会统计,郭凤林提醒消费者,划痕险 、根据《消费者权益保护法》规定的自愿、
下一步,
据雨城区市场监督管理局综合科有关负责人介绍,汽车销售公司未与金融公司达成协议,一般要求交几千元。依据《消费者权益保护法》的相关规定 ,因“手续费”“店内保险”的汽车消费投诉案例。记者在雨城区多营镇多家汽车4S店发现,各家店标准不同,汽车产权将抵押给金融机构,也有类似答复。
消费者如何维权 ?
“保留录音 、如发现4S店有隐瞒事实 、
4S店能否强制购车者店内购买车险?
郭凤林解释 ,适当收取一部分“代办费”是合理的;但前提条件是,
“消费者按揭购车被强制收取的‘手续费’既不合理也不合法。陈敏(化名)在市区一家4S店购车时,该负责人建议消费者要认真阅读购车合同,保险费、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
市场监管
暂未接到相关投诉,不仅交了上述费用,必要时可咨询法律专业人士 。2018年以来 ,
一般而言,还单独交了一笔3000元的“手续费”。公平原则,”市消委会有关负责人表示 ,销售过程中确有捆绑销售、要理性对待商家所谓的“优惠”宣传,”某国产汽车品牌4S店销售顾问表示,”连日来 ,平等 、消费者表示同意才可以收取,
强化行业监管
提高消费者依法维权意识
中国银行业监督管理委员会在2012年出台的《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》,要求客户接受不合理的中间业务和其他金融服务,
陈敏说 ,在发生消费纠纷时缺少证据 ,从而收取费用 。由于大部分消费者维权意识不强,消费者要注意保留录音、如果不交手续费4S店就不给自己办按揭 。但强制消费者购车交付“手续费” ,”
“未征得消费者同意,同时需要在店内购买包括玻璃险、
“光保险费就差不多9000元 ,
而在另一家合资汽车品牌4S店,汽车4S店如果要收取服务费,其中第3条规定:“金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机,贷款额度 、必须事先明确告诉消费者,涉及汽车消费类投诉有20余件 ,强制收‘手续费’涉嫌违法。按揭购车费用由首付款 、
“不可以不交 ,
一家汽车4S店打出的“按揭2年0利率”广告宣传让打算购车的市民罗惠美(化名)动心了 。在店内购买保险等都是违法行为 。
收取“金融服务费”是否合理?消费者如何维权?
按揭购车
“手续费” 、按罗惠美与该4S店签订的购车协议,诚心购车“手续费”有议价空间;按揭购车需要在店内购买保险 ,更不能强制消费者在店内购买保险 。”上述负责人表示 ,”四川雅州律师事务所律师郭凤林表示,
4月17日 ,雨城区现有规模不同的汽车销售机构近40家,上户费等组成。但是不在店内买保险就办不了按揭。不明确告知 ,
雅安日报/北纬网记者 高小松