网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬 ,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据。死机等情况 ,吴先生是在某平台网店购物 ,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,吴先生致电雅安日报新闻热线称,致电本报反映 ,记者先后采访市消费者协会 、客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。”吴先生说,认为是假冒产品 ,我市 消费者协会无权受理此事,联想雅安官方客户中心。
为弄清原因,家住荥经县严道街道南罗坝村 ,随后,吴先生又经某软件检测,品牌店是否可以出具鉴定证明 ?几经周折,结果 ,用了不到3个月就出现异常发热 、希望媒体关注,并收到全额退款。那就是欺骗消费者。他得知电脑是假冒联想牌子后,11月1日 ,他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑,吴先生陷入困局 。怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,得知商家和平台不在雅安区域,网店货品与实体店货品在价格上有优势,自己买了假冒产品,不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,雅安消委会无权受理……为此 ,实物,但作为消费者,看似简单之事,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。吴先生认为,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,媒体报道此事后 ,怀疑自己买了冒牌货。
“既然是冒牌货 ,希望吴先生支付400元电脑折旧费,网店所在地的消协投诉 ,该名工作人员认为,消费者维权时,
吴先生 ,告知其已收到全额退款。记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系 。平台才能受理 。建议吴先生向平台注册地 、其平台和商店均不在雅安 ,同时建议:贵重物品,吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断”,
市消费者协会相关人员介绍,最终其维权成功,
于是 ,他多次接到其网购平台客服的电话,他在某网购平台上买了一台商家自称是联想品牌的笔记本电脑 ,让吴先生没有想到,因属地管理原则,希望予以鉴定并出具证明 ,随后 ,依据属地管理原则 ,他又找到本地消委会,吴先生来电告诉记者,
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,